Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zu deiner Bestellung, unseren Produkten und unserer Mission.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage.
Wie kann ich einen Artikel zurückschicken?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze dafür bitte unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen und die Umwelt durch einen papierlosen Prozess zu schonen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ARMEDANGELS an?
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Sind die Produkte von ARMEDANGELS nachhaltig und fair produziert?
Ja, Nachhaltigkeit ist unser Kernwert. Wir verwenden ausschließlich umweltfreundliche Materialien wie Bio-Baumwolle, TENCEL™ Lyocell oder recycelte Fasern und sind GOTS- sowie Fairtrade-zertifiziert.
Wo finde ich Informationen zur Passform und Größe?
Auf jeder Produktseite findest du einen detaillierten Size Guide. Da wir Wert auf Langlebigkeit legen, helfen wir dir gerne dabei, direkt die richtige Größe zu finden, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, um kurze Lieferzeiten zu garantieren, sind nachträgliche Änderungen leider meist nicht möglich. Bitte kontaktiere unseren Support umgehend, falls ein Fehler unterlaufen ist.